Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 6 août 2026
Les présentes conditions régissent votre utilisation du site lampeantimoustiques.fr, exploité sous la marque Luciolia et édité par Animouf LLC (Wyoming, États-Unis), ainsi que tout achat que vous y effectuez. En passant commande, vous les acceptez.
Commande et prix
Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte, sans montant minimum. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.
En cas d’erreur manifeste de prix, nous nous réservons le droit d’annuler la commande concernée et de vous rembourser intégralement. Nous vous en informons avant toute annulation.
Produits
Les produits sont destinés à un usage domestique courant. Les caractéristiques publiées sur ce site proviennent des schémas et tableaux du fabricant ; lorsqu’une donnée n’est pas documentée, nous l’indiquons comme manquante plutôt que de l’estimer.
Les appareils vendus comportent une grille électrique sous tension en mode piège. Ils se tiennent hors de portée des enfants et des animaux. Nous ne formulons aucune allégation de sécurité au-delà de la description de leur construction.
Paiement
Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons vos coordonnées bancaires complètes. La commande est ferme à réception de la confirmation de paiement.
Livraison
Les modalités et les délais figurent sur notre page de livraison, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Rétractation et garanties
Vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter, et de la garantie légale de conformité de deux ans ainsi que de la garantie des vices cachés. Le détail figure sur notre page de retours et remboursement.
Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité au titre d’une commande est plafonnée au montant que vous avez effectivement payé pour le produit concerné. Aucune stipulation des présentes ne limite les droits que la loi vous reconnaît en qualité de consommateur.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire (article L612-1 du Code de la consommation).
Nous contacter
Une question ? Écrivez à contact@lampeantimoustiques.fr. Les coordonnées complètes de l’éditeur figurent dans nos mentions légales.